安全問題回報
描述可重現情境、頁面或交易相關資訊，但不要提供助記詞、私鑰、驗證碼或 Keystore。
產品建議
可整理使用情境、遇到的流程問題與希望改善的資訊呈現，避免附帶敏感帳戶資料。
生態與開發者諮詢
準備真實、完整、可驗證的專案、網路與技術資料，並說明實際適配需求。
如何辨識聯絡來源
本網站目前不在程式碼中虛構電話、電子郵件或實體地址。若部署後公開正式聯絡方式，應以網站與產品中可交叉驗證的資訊為準。請勿相信第三方自稱 TokenPocket 官方人員並要求提供助記詞、私鑰、驗證碼、遠端控制裝置或支付費用以保證找回資產。
TokenPocket 官方人員不會索取助記詞或私鑰。任何敏感資訊都不應透過一般客服或表單提交。
送出諮詢前可準備
- 問題發生的操作步驟與時間範圍
- 所使用的網路與公開可分享的交易哈希
- 錯誤訊息或不含敏感資料的畫面描述
- 生態接入所需的官方文件與技術資料
- 希望獲得說明或協助的具體範圍