TokenPocket 是以多鏈數位資產管理、DApp 連接、安全資訊、閃兌說明、硬體錢包知識與生態開發為核心的 Web3 錢包服務入口。使用者可依需要查看不同網路中的資產與交易資訊，並在每次操作前核對地址、鏈別、金額、費用與授權內容。
建立新錢包時，請在可信裝置與可確認的應用環境中完成，依畫面流程設定必要的安全資訊並立即做好助記詞備份。導入錢包時，只在可信的錢包恢復流程中輸入助記詞或私鑰，不要透過網頁表單、客服對話、遠端控制或陌生連結提交。
建議將助記詞完整抄寫並離線保存，避免截圖、上傳雲端、寄送電子郵件或透過聊天工具傳送。備份位置應兼顧防遺失與防止他人取得，也可以分開考慮保存環境與實體安全。恢復錢包時，只在可信裝置與確認無誤的流程中使用。
助記詞通常是恢復自主保管錢包的重要依據。若沒有其他可用的合法備份或仍可存取的錢包環境，錢包服務本身通常無法代替使用者重建遺失的助記詞。請警惕任何聲稱只要付款或提供敏感資料就能保證找回助記詞或資產的陌生服務。
在發送前同時確認自己的發送網路、對方接收平台或錢包支援的網路，以及該鏈需要支付的手續費資產。不要只因地址形式相似就判斷網路相同。若金額較大或鏈別不熟悉，先進行小額測試，待對方確認到帳後再進行後續操作。
先查看交易哈希並確認查詢的是正確網路，判斷交易目前屬於等待、成功還是失敗。網路擁堵、費用設定、區塊打包與節點更新都可能影響確認時間。在狀態尚未釐清前，不宜重複送出相同交易，也不要因陌生人催促而修改設定。
完成鏈上交易後，錢包通常會顯示一組可用於追蹤的交易識別資訊，也就是交易哈希。你應在該筆交易所屬的正確網路中查詢，核對發送地址、接收地址、金額、狀態與區塊確認。不同鏈的瀏覽方式可能不同，因此先確認鏈別再查詢。
先檢查網域拼寫、來源連結與頁面要求是否合理。假冒網站常使用相似字母、急迫通知、空投或帳戶異常等方式誘導簽名或輸入敏感資料。任何要求在網頁中提交助記詞、私鑰或驗證碼的情況都應立即停止，重新從可驗證來源確認網址。
連接 DApp 前確認網站來源、目前網路與帳戶，授權時閱讀合約對象、資產、額度與用途。對無限授權、陌生合約或無法理解的簽名內容保持謹慎。完成使用後，可定期查看仍然有效的授權，取消不再使用或來源無法確認的權限。
先確認目前所在網路與需要管理的帳戶，再查看仍有效的代幣或合約授權。找出已停止使用、額度過大或來源不明的權限後，依可信的授權管理流程送出取消交易。取消本身可能需要鏈上手續費，操作前同樣要核對合約、網路與費用。
Layer2 通常用不同方式擴充主網的交易處理能力，但資產餘額、費用、交易確認與 DApp 支援可能與主網分開呈現。資產在主網與 Layer2 之間移動時，可能需要橋接、等待或額外確認。不要只因地址相似就假設兩個網路中的資產會自動同步。
鏈上費用通常受到網路需求、區塊空間、交易複雜度與優先機制影響。網路擁堵時，估算費用與等待時間可能上升；不同網路所需的費用資產與計算方式也可能不同。畫面中的費用通常是即時估算，不應被理解為平台固定不變的單一價格。
閃兌前應逐一確認幣種、來源與目標網路、數量、價格、滑點、網路費用與接收地址。價格會隨市場與流動性變化，最終結果以使用者確認時顯示的資訊與實際鏈上執行為準。TokenPocket 不承諾最優價格，也不提供任何收益保證。
硬體錢包適合希望將私鑰與日常連網環境分離、增加實體確認步驟或建立長期資產管理流程的使用者。採用前仍需理解助記詞備份、裝置來源、密碼設定、韌體更新與連接 DApp 時的核對方式。硬體裝置不能取代使用者本身的安全習慣。
不會。TokenPocket 官方人員不會索取助記詞或私鑰。任何以客服、技術支援、驗證帳戶、協助恢復或找回資產為理由，要求提供助記詞、私鑰、驗證碼、Keystore 或遠端控制裝置的訊息，都應立即停止並重新核對來源。